Kaip naudojame jūsų duomenis.
Trumpai: prašome tik to, ko reikia, naudojame tik tam, ko prašote, ir nenaudojame kitiems tikslams. Štai visas vaizdas.
Paskutinį kartą atnaujinta 2026 m. spalio 18 d.
Kas atsakingas
Nordic Web Agency yra duomenų valdytojas tų duomenų, kuriuos mums pateikiate.
- Įmonė
- Nordic Web Agency, Jessheimas, Norvegija
- Org. nr.
- 936 627 013 MVA
- Kontaktai
- hei@nordicwebagency.no
Ką renkame ir kada
Onboarding forma. Kai išsiunčiate formą, gauname:
- vardą, el. paštą ir, jei nurodote, telefono numerį bei tai, kaip norite, kad susisiektume
- įmonės pavadinimą, kuo užsiimate, vietovę ir svetainę, jei turite
- su kuo jums reikia pagalbos, o jei pasirenkate, ir kalbą, paketą, terminą bei stilių
- tai, ką patys parašote laisvo teksto laukuose, nuorodas ir failus, kuriuos įkeliate (pavyzdžiui, logotipą, nuotraukas ar PDF)
Jūsų atsakymai mums išsiunčiami tik tada, kai paspaudžiate „Siųsti“ ir pažymite sutikimą. Kol pildote, jie saugomi tik jūsų naršyklėje (failai ne), kad galėtumėte tęsti ten, kur sustojote. Juodraštis pats ištrinamas po 30 dienų, taip pat kai išsiunčiate arba paspaudžiate „Pradėti iš naujo“. Mes jo nematome.
Asistentas. Pokalbis vyksta su DI asistentu, ne su žmogumi. Jūsų žinutės siunčiamos DI tiekėjui (Anthropic), kad gautumėte atsakymą. Nerašykite asistentui jautrių duomenų, pavyzdžiui, apie sveikatą, asmens kodo ar kortelės numerio. Pokalbio neišsaugome, nebent patys paliekate kontaktus. Tada gauname jūsų įrašytą vardą ir kontaktus, tai, ką papasakojote apie verslą (pavyzdžiui, poreikius ir apytikslį biudžetą), trumpą santrauką ir pokalbį.
Nemokamas svetainės patikrinimas. Jei asistentui įrašote svetainės adresą, mūsų serveris paima viešą pradžios puslapį ir du failus, kuriuos gali matyti kiekvienas (robots.txt ir sitemap), kad atliktų patikrą. Perskaityto turinio neišsaugome. Adresas pas mus lieka tik tada, jei tame pačiame pokalbyje paliekate kontaktus.
Techniniai duomenys. Svetainė veikia pas talpinimo paslaugų tiekėją, kuris įprastuose serverio žurnaluose mato IP adresą ir naršyklės informaciją. IP adresą trumpam naudojame atmintyje, kad sustabdytume šlamštą ir apribotume bandymų skaičių. Patys jo neišsaugome.
Dėl sekimo sprendžiate jūs. Tai, ko puslapiui reikia veikti, saugoma visada. Statistika ir rinkodara įjungiama tik jei sutinkate juostoje, o pasirinkimą galite bet kada pakeisti puslapio apačioje, skiltyje „Slapukų nustatymai“. Kol nepasirinkote, jūsų naršyklė nesusisiekia su Google.
Kam naudojame ir kodėl turime teisę
- Sukurti jūsų peržiūrą ir susisiekti su jumis. Pagrindas yra jūsų sutikimas ir tai, kad prašote mūsų ką nors padaryti prieš sudarant sutartį.
- Atsakyti į tai, ką rašote asistentui. Pagrindas yra jūsų sutikimas, kai paliekate kontaktus.
- Tapti mūsų klientu. Tada duomenis naudojame sutarčiai vykdyti ir apskaitai, kaip reikalauja įstatymai.
Sutikimą galite atšaukti bet kada. Tai taip pat paprasta, kaip jį duoti: parašykite mums el. paštu.
Slapukai ir sekimas
Svetainė naudoja tris saugojimo rūšis. Pasirenkate juostoje, kuri parodoma pirmą kartą apsilankius.
- Būtini. Jūsų kalbos pasirinkimas, formos juodraštis ir maža žymė sklandiems puslapių perėjimams. Jokio sekimo, jų išjungti negalima.
- Rinkodara (Google Ads). Matuoja, kurie skelbimai atveda užklausų, ir leidžia Google rodyti tinkamesnius skelbimus. Kai išsiunčiate formą, galime užfiksuoti, kad užklausą atvedė skelbimas. Tada naršyklė išsiunčia užšifruotą (hash) jūsų nurodyto el. pašto adreso ir telefono numerio kopiją, o Google ją naudoja tik užklausai susieti su skelbimu. Tik su sutikimu.
Pagrindas yra jūsų sutikimas (Norvegijos elektroninių ryšių įstatymo 3-15 straipsnis ir BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas). Pasirinkimas saugomas jūsų naršyklėje 12 mėnesių, tada paklausiame iš naujo. Sutikimą galite bet kada atšaukti puslapio apačioje, skiltyje „Slapukų nustatymai“. Google nustato savo slapukus, kurie gali galioti iki dvejų metų, ir tvarko duomenis JAV pagrindu, kurį pripažįsta ES.
Kas tvarko duomenis mūsų vardu
Paslaugai teikti naudojame kelis tiekėjus. Jie gali tvarkyti duomenis tik mūsų vardu.
- Hosting
- Veikia svetainė ir paslauga, kuri priima formą ir žinutes asistentui.
- El. paštas
- Atsiunčia mums pranešimą su formos turiniu, įskaitant failus, kuriuos pridėjote.
- Push pranešimas
- Praneša mums telefonu. Pranešime yra vardas, įmonė ir kontaktai.
- Mūsų užklausų sąrašas laikomas Google Sheets, su jūsų atsakymais, išskyrus failus.
- Anthropic
- DI asistentas. Ten siunčiamos jūsų žinutės ir svetainės patikros rezultatas, kad gautumėte atsakymą.
- Google Analytics ir Google Ads
- Statistika ir skelbimų matavimas, tik jei sutikote juostoje.
Kai kurie jų tvarko duomenis JAV. Duomenys perduodami remiantis pagrindu, kurį pripažįsta ES, pavyzdžiui, standartinėmis sutarties sąlygomis arba Duomenų privatumo sistema. Jei norite tiksliai žinoti, kokius tiekėjus naudojame, parašykite mums, ir atsiųsime sąrašą.
Kiek laiko saugome
- Užklausas ir anketos atsakymus, kurie nepasibaigia sutartimi, ištriname ne vėliau kaip po 12 mėnesių po paskutinio kontakto.
- Jei tampate klientu, duomenis saugome tol, kol galioja sutartis, o apskaitos dokumentus tiek, kiek reikalauja įstatymai.
- Jei norite, kad ką nors ištrintume anksčiau, pasakykite, ir ištrinsime.
Jūsų teisės
Galite paprašyti pateikti, ką apie jus turime, ištaisyti ar ištrinti duomenis, apriboti jų naudojimą, nesutikti ir gauti kopiją, kurią galėtumėte pasiimti. Parašykite mums, ir atsakysime per 30 dienų.
Jei nesate patenkinti, kaip sutvarkėme jūsų atvejį, galite skųstis Norvegijos duomenų apsaugos institucijai (Datatilsynet).
hei@nordicwebagency.noSaugumas
Visas srautas tarp jūsų ir svetainės yra užšifruotas. Prieigą prie to, ką atsiunčiate, turi tik tie, kas dirba su jūsų užsakymu. Įkelti failai neskelbiami ir naudojami tik darbui, kurio paprašėte.